Välkommen till vår supportsida för privatpersoner, här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna. Längst ner på sidan hittar du ett antal guider som kan vara användbara. Hittar du inte svaret på din fråga, så är du välkommen att kontakta oss på info@savman.se eller telefon 0382-18 18 00.
Vår bemannade support når du på 0382-18 18 00 och är öppen vardagar 08:00 till 22:00 och övriga dagar 10:00 till 18:00.
Information om kända störningar kan du få dygnet runt på 0382-18 18 00 och via vår hemsida.
De allra flesta problem med Internetaccessen beror på egen utrustning. Starta därför om din egen utrustning innan du ringer vår support.
Gör så här:
Starta om (gör strömlös) i följande ordning och testa efter varje steg:
1. Bredbandsrouter
2. Din dator
3. SavMAN:s utrustning hos dig
t.ex. DRG (vit box) hos fiberkunder och nätdel (liten svart dosa) till radio hos radiokunder
Välkommen till vår supportsida för privatpersoner, här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna. Längst ner på sidan hittar du ett antal guider som kan vara användbara. Hittar du inte svaret på din fråga, så är du välkommen att kontakta oss på info@savman.se eller telefon 0382-18 18 00.
Vår bemannade support når du på 0382-18 18 00 och är öppen vardagar 08:00 till 22:00 och övriga dagar 10:00 till 18:00.
Information om kända störningar kan du få dygnet runt på 0382-18 18 00 och via vår hemsida.
De allra flesta problem med Internetaccessen beror på egen utrustning. Starta därför om din egen utrustning innan du ringer vår support.
Gör så här:
Starta om (gör strömlös) i följande ordning och testa efter varje steg:
1. Bredbandsrouter
2. Din dator
3. SavMAN:s utrustning hos dig
t.ex. DRG (vit box) hos fiberkunder och nätdel (liten svart dosa) till radio hos radiokunder